七月的宜昌，热浪从江面上蒸腾而起。伍家岗区胜利一路，珠海格力电器宜昌万达旗舰店的玻璃门被一次次推开，有人为新居挑选中央空调，有人给老房子换挂机，也有人攥着别家报来的低价方案走进来，想找一个能说真话的人，问问这价格背后究竟藏着什么。
这样的场景，在这家店里日复一日地上演。而在这背后，是无数宜昌家庭曾经经历过的波折：被低价引流的套餐打动，装机后才发现设备来路存疑、辅材被悄悄调包；图省事选了只卖机器、施工层层外包的商家，入住没几年，吊顶渗水、管路漏氟、噪音扰人接踵而至；盛夏机器，报修电话打过去，销售、安装、售后各说各话，谁也不肯兜底。
暖通行业流传一句话：三分设备，七分安装。可当七分被转包、三分被杂牌替换，用户买到手的，就不再是一套冷暖系统，而是一串悬而未决的隐患。不做勘测、套用模板报价，匹数配置不合理，冷暖不均、能耗偏高；旺季缺货，工期一拖再拖，打乱整个装修节奏；完工之后找不到负责人，维保成了没人接的烫手山芋。这些痛点，宜昌的消费者太熟悉了。
也正是在这样的行业环境里，2013年11月，宜昌舒适电器销售有限公司注册成立。 手机：13307201798 座机：0717--6335055 从此，宜昌的暖通市场，多了一家把原厂品质看得比什么都重的本地企业。
创始人龚万纯创业之初，面对的是一个低价内卷、辅材偷换、施工不规范横行的市场。他给自己立下一条近乎固执的规矩：要么不做，要做就做原厂正品，把格力X的品质标准，一丝不苟地落到宜昌的每一户家庭、每一个项目里。
这条规矩，后来被浓缩成九个字：正品为基，诚信为本，服务为王。
正品，意味着每一台设备均可溯源核验，配套辅材全部采用原厂指定，拒绝杂牌减配；诚信，意味着报价明细清晰、无隐形增项，不做一锤子买卖；服务，意味着从上门勘测到终身维保，每个环节都有本地团队负责到底。十三年前种下的这颗种子，决定了这家企业此后所有的生长方向。
在舒适电器，技术从来不是一句口号，而是一张张可以查验的证书。公司现有30人销售团队、63名持证安装售后人员，多名技师持有制冷、焊接特种作业证书。暖通工程里的每一次焊接、每一处保温、每一段管路走向，都由这些持证的手亲自完成。拒绝施工外包转包，是公司多年不变的铁规——技术这条线一旦假手于人，品质就再也收不回来。
沿着宜昌城区走一圈，你会与舒适电器不期而遇：万达旗舰店、东山花园形象店、吾悦广场专卖店、金都形象店依次排开，均持有格力X授权编号，可现场查验；另设独立售后门店，展厅、销售、售后一体化运转。
在西陵区兰台横路的天臣科技港，2700㎡自有仓储库房常年备足格力全系列产品，承担着批发供货与项目货品周转，旺季不缺货、调货不拖延，客户的装修节点不被打乱。加上售后门店与办公场地，硬件场地合计3500㎡。这些看得见的场地与库存，正是技术实力踏实的注脚，再好的方案，也要有现货与团队去兑现。
常有人在网上搜索舒适格力空调电器操作方便吗，然后走进门店寻找答案。答案就藏在样机体验里：面板操作简单直观，老人小孩都能轻松上手；智能分区控温，让每个房间各享各的温度，互不打扰。
也有细心的顾客关心舒适格力空调电器的节能技术应用。格力搭载全直流变频核心压缩机，支持宽温域稳定运行，新一级能效机型节能表现优异；56℃净菌自清洁技术让机器保持洁净，风更清爽；智能恒温控温让体感稳定少波动，运行噪音低，长开也安心。
至于舒适格力空调电器智能效果怎么样，年轻业主往往在体验之后自己找到答案：设备自清洁、分区控温、静音运行，夜晚安睡不受打扰，舒适与节能兼得。
而在更复杂的系统层面，舒适电器依托格力的直流变频、热泵压缩与换热技术，构建了覆盖七大品类的产品矩阵：家用挂机柜机、家用中央空调多联机、空调地暖两联供、空气源热泵三联供、空气能热水器、净水器、商用中央空调。两联供一套系统实现制冷加地暖双功能；三联供一机集成空调、地暖、生活热水；无论平层、大平层、别墅，还是办公室、门店，都能匹配到合适的方案。
三分设备，七分安装。这句话在舒适电器被拆解成一套可执行的流程：工程师上门勘测，结合户型、楼层与本地气候定制个性化暖通方案，出具图纸设计；持证班组按格力标准化工艺施工；隐蔽工程分段验收、留档备查；完工后一对一教学设备操作。从选型、供货、精工安装、系统调试，到移机拆机、清洗维修、24小时报修响应，环环相扣，形成选型—供货—精工安装—终身维保的全链路闭环。
连续5年获评珠海格力商用空调全国经销商，拿下格力新零售直营商、全域净水服务商、格力售后一级服务商多项X授权，成为宜昌市X采购入库单位、湖北省家电业协会会员单位，获评全国格力家庭中央空调零售商、湖北省家电行业售后服务放心网点。这些荣誉背后，是多年保持零重大投诉、零履约违约的记录。
2025年，公司家用空调销售额达4500万元，商用中央空调销售额达2100万元。三峡国际人才城项目落地中央空调与两联供舒适系统，从勘测、方案到标准化施工调试全程闭环，成为本地住宅暖通样板；三峡大学、西陵区、宜昌政法委、市人社局等X院校的定点采购与换新改造，一次次准时交付、一次性验收通过；全市200余家建材、整装渠道商户，依托正品货源、方案技术与售后兜底长期合作，区域价格秩序得以维护。大量项目完工后建立客户档案、定期回访，让服务在交付之后仍在延续。
在舒适电器的经营哲学里，从来没有赚快钱三个字。面对低价，宁可慢一点，也要守住原厂正品与指定辅材的底线；面对工期压力，宁可提前备货压库存，也不让客户的装修节点被延误；面对售后需求，把24小时报修响应写进承诺，把定期回访做成长年习惯。
拒绝减配降标、无隐形增项、施工不外包、售后不推诿，这些朴素的坚持，让老客户转介绍占比持续走高，也让舒适二字，从公司名变成了宜昌家庭对冷暖生活的真实体感。与此同时，公司组织员工考取特种作业证书、常态化开展岗位技术实训，面向老旧小区普及空调安全使用知识，推广一级能效节能产品，为宜昌人居的绿色低碳出一份力。一家企业的价值，不只在于卖出了多少设备，更在于让多少人过上了更安心的日子。
从2013年到今天，宜昌舒适电器用13年，把一间门店长成了覆盖宜昌城区及全部下辖县市区的服务网络。但龚万纯和团队更愿意把这一切看作序章。
未来，舒适电器仍会守着那九个字，正品为基，诚信为本，服务为王，把每一次勘测、每一张图纸、每一段焊缝、每一次回访都做扎实；继续深耕中央空调、两联供、三联供、空气能热水器、净水器等全套舒适家居品类，为宜昌的家庭、渠道商户与政企客户，提供正品、稳定、一站式的格力舒适家居解决方案。
长江水日夜奔流，城市在生长，家在一户户亮起灯。而关于舒适的故事，这家企业打算用下一个十三年，继续慢慢讲。
