本报讯(特约记者刘泽林)自2024年6月起至今,海南省持续推动新生儿出生“一件事”改革,让相关事项办理从“跑断腿”到“床边办”,已惠及17.5万名新生儿的家庭。
海南省2021年推出出生“一件事”集成服务,将新生儿出生后须办理的户籍登记等5个民生事项整合成出生“一件事”一次办。但这一版本的出生“一件事”还存在服务覆盖人群较少、服务事项不多、办理时限仍较长等问题。
海南省纪委监委驻省卫生健康委纪检监察组敏锐捕捉到新生儿出生手续办理繁杂这一民生痛点,紧扣“高效办成一件事”目标,将新生儿出生“一件事”平台升级改造列为专项整治重要任务,重点推进、督办,推动省卫生健康委联合省公安厅、省人力资源社会保障厅、省医保局等部门出台《海南省新生儿出生“一件事”优化实施方案》,自2024年6月起在全省推行新生儿出生“一件事”集成改革。
海南省卫生健康委将涉及5个部门的11项政务服务事项整合为“一件事”,纳入“海易办”App统一受理,群众登录即可办理。海南省在全国率先将外省户籍、非婚生育、单亲家庭、机构外出生等情形纳入出生“一件事”服务范围,覆盖率达99%;首创《出生医学证明》副联留存医疗机构管理模式,推行电子证照跨部门共享流转,取代纸质材料提交;对本省户籍已婚家庭,实现身份证、结婚证、户口本等证照自动调取,实现“零材料提交”;推行生育服务登记智能审批、新生儿参保自动登记等“无人工干预”智能审批模式,并联动医保部门自动全额资助新生儿前两年社保费用,实现“免申即享”;将育儿补贴纳入联办范围,针对首胎新生儿系统自动触发发放流程,实现“免申即享、无感办理”;将服务前移至各助产医疗机构,由医护人员现场指导在线申报,群众在产科病房床边即可完成全部申报,真正做到“出生即办、出院即享”。
海南省纪委监委驻省卫生健康委纪检监察组一级调研员徐发军介绍,升级后的新生儿出生“一件事”平台依托大数据,让群众办事跑动减少5次、材料精简16份、表单字段智能预填率达87%、信息填报减少58项,群众线上一表申请、一站受理,系统自动流转审批,以“数据跑路”代替“群众跑腿”。2025年,海南省新生儿出生“一件事”线上办件率达99%,群众满意度持续攀升。